Klantcontactsector kan baat hebben bij andere blik op talent
Marcella de Muinck van Olympia Werkvertrouwen beschouwt een baan in klantcontact als een goede springplank – ook voor mensen die wat minder makkelijk aan het werk komen of blijven. De bereidheid om medewerkers wat meer aandacht te geven als ze dat nodig hebben, neemt ook toe. Maar de sector mag wel wat beter zijn best doen om te laten zien wat het werk allemaal kan inhouden.
Perscontact
Karlijn Stoelinga