Medewerker Customer Relations
Wat ga je doen?
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en word je enthousiast van het oplossen van klantvragen? Dan zoeken wij jou!
Als fulltime of parttime (32 uur) Customer Relations Medewerker bij Louwman in Breda, gelegen in de regio Tilburg, Oosterhout, Etten-Leur en Waalwijk, het callcenter voor de importeur van Toyota, Lexus en Suzuki ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media. Je werkt samen met een gedreven team aan het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Geen dag is hetzelfde, want je beantwoordt vragen van uiteenlopende aard en herkent snel de emoties van de klanten. Dit doe je door (out of the box) te denken in oplossingen en snel te schakelen met interne afdelingen van verschillende opdrachtgevers. Met jouw professionele houding en empathische communicatie zorg je dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.
Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen verschillende dossiers, contactkanalen en interne afdelingen, waarbij je altijd overzicht houdt en de voortgang van klantvragen bewaakt.
Je start na een inwerkperiode op uitzendbasis en bij goed functioneren groei je door naar een vaste baan. Je start met een bruto uurloon van € 17,00 en wanneer je thuis werkt ontvang je een thuiswerk vergoeding van € 2,45 netto. Dit betreft een hybride functie waarbij je deels vanuit huis en deels vanuit het mooie en moderne kantoor in Breda werkt.
Waar ga je werken?
Louwman in Breda is het Klantenservice Center. Vanuit deze locatie werkt het klantcontact center richting klanten. Het moderne kantoor bevindt zich aan de rand van de stad.
Wie ben je?
Dit neem je mee:
- HBO werk- en denkniveau;
- Enthousiasme voor social media en sterke communicatieve vaardigheden;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engelse taal;
- Een proactieve houding en de ambitie om jezelf continu te ontwikkelen.
Wat mag je verwachten?
Dit bieden wij jou:
- Een dynamische baan met veel afwisseling en ruimte voor eigen initiatief;
- Een inspirerende werkomgeving waarin persoonlijke groei en ontwikkeling worden gestimuleerd;
De mogelijkheid om deel uit te maken van een gedreven team dat zich dagelijks inzet voor verbetering en klanttevredenheid; - Een bruto uurloon van € 17,00;
- Een netto thuiswerkvergoeding van € 2,45 per thuiswerkdag;
- Je start op basis van een uitzendovereenkomst via Olympia. Bij goed functioneren is er uitzicht op een vaste aanstelling bij Louwman.
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan vandaag nog en versterk het Klant Contact Center van Louwman!
Solliciteer binnen
2 minuten!
Ons uitzendbureau in Breda
Welkom bij Olympia Breda. Ben je flexkracht en op zoek naar tijdelijk werk of wil je liever een vaste baan? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.
Werving en selectiebureau in Breda
Ben je werkgever en op zoek naar een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Breda en omgeving? Wij kennen de juiste mensen die direct aan de slag kunnen als uitzendkracht of vaste medewerker.