Commercieel binnendienst medewerker
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van de klanten van de opdrachtgever over afgenomen producten en diensten. Je handelt deze vragen telefonisch of per e-mail af op een uiteraard klantgerichte wijze. Deze vragen gaan vooral over de werking van de ingebouwde volgsystemen, bijbehorende software en applicaties. Bij meer complexe technische vragen breng je de klant in contact met tweedelijns-specialisten. Eventuele verbeterpunten verwerk je in tickets die door jou en je collega’s behandeld worden. Je fungeert als visitekaartje van het bedrijf, jouw enthousiaste houding speelt een grote factor in de klantbeleving waar het hele team de hele dag hard aan werkt.
Als Medewerker Commerciële Binnendienst stel je offertes op en draag je zorg, samen met het accountmanagement team, voor de juiste opvolging hiervan. Daarnaast ben je verantwoordelijk om klanten op een juiste manier te laten landen, wat betekent dat je service calls uitvoert en de klant wegwijs maakt binnen het portaal.
We zijn op zoek naar iemand die een stapje extra wil zetten. Als jouw taken zijn afgerond spring je direct bij om de collega’s uit je team te helpen. Jij kunt je verplaatsen in de klant en denkt mee in oplossingen. Je stelt je flexibel op naar de inbouwspecialisten in het veld, herkent hun uitdagingen en samen lever je de beste service naar de klant. Je bent pro-actief en je handelt zelfstandig om de juiste acties in gang te zetten om het doel te behalen. Bij de opdrachtgever krijg je genoeg ruimte om te groeien en daarin mogen ook fouten worden gemaakt, want daar leer je van!
Heb je nog geen ervaring als binnendienstmedewerker maar lijkt deze functie je wel wat? Dan ben je hier aan het juiste adres. Bij de opdrachtgever staat de werknemer als persoon centraal. Het gaat namelijk om jou en waar je naar toe wil werken.
Waar ga je werken?
Het bedrijf is gespecialiseerd in het op afstand positioneren, beheren en beveiligen van voertuigen, werkmaterieel etc. Met de uiterst betrouwbare beveiligingssystemen, 24/7 monitoring en eigen alarmcentrale wordt diefstalbeveiliging naar een next leven getild. De opdrachtgever levert het product aan een groot aantal zakelijke klanten en vanuit hun eigen meldkamer monitoren ze alle objecten. Bij diefstal schakelen ze rechercheurs in die het object zullen opsporen en terug brengen bij de eigenaar. Met een jong en dynamisch team wordt iedere dag hard gewerkt om dieven buitenspel te zetten en zorgen ze ervoor dat de scooter, e-bike of prachtige oldtimer in bezit blijft van de klant. Het kantoor van de opdrachtgever is gevestigd in Amersfoort, boven het centraal station in Amersfoort.
Wie ben je?
- Het onderhouden van klantencontact is een bekend terrein voor jou;
- Je zet graag een stapje extra en je ziet waar commerciële kansen en mogelijkheden zijn;
- Je bent communicatief sterk;
- Je beschikt over een proactieve, enthousiaste en energieke houding;
Wat mag je verwachten?
- Een salaris tussen de €2300,- en €3000,- bruto per maand (obv een fulltime dienstverband)
- Een mooie fulltime functie met afwisseling;
- De kans om te werken bij een jong, dynamisch en groeiend bedrijf waar de mogelijkheid is om te groeien in je rol en binnen het bedrijf;
- Leuke uitjes georganiseerd vanuit het bedrijf en iedere maand een gezellige donderdagmiddagborrel;
- Bij goed functioneren is er mogelijkheid op een vast dienstverband;
- Je ontvangt 25 vakantiedagen (obv een fulltime dienstverband) en 8,33% vakantiegeld.
Ben je enthousiast? Reageer dan snel op de vacature! Voor vragen kan je eventueel contact opnemen met Milou Janse via m.janse@olympia.nl of door te bellen naar 0334626805.
Vacature kenmerken
- Plaats AMERSFOORT
-
Fulltime / parttime
Fulltime
-
Branche
ICT / Automatisering
-
Vakgebied
ICT / Automatisering
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2000 - 2500
€ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 47178-B - Publicatiedatum 9 juni 2024
Solliciteer voor: Commercieel binnendienst medewerker
Vacature kenmerken
- Plaats AMERSFOORT
-
Fulltime / parttime
Fulltime
-
Branche
ICT / Automatisering
-
Vakgebied
ICT / Automatisering
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2000 - 2500
€ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 47178-B - Publicatiedatum 9 juni 2024