Meet&Greet Belastingdienst
Wat ga je doen?
Altijd al willen weten wat het werk als klantadviseur bij de Belastingdienst inhoudt? Lees dan snel verder en kom naar de Meet & Greet op het kantoor van de Belastingdienst in Groningen!
Op 14 april zet de Belastingdienst de deuren van het kantoor weer open voor de Meet & Greet. Tijdens de ochtend spreken meerdere medewerkers van de Belastingdienst, zodat jij een goed beeld krijgt van het werken als klantadviseur bij de Belastingdienst. Zo krijg je de kans om erachter te komen hoe het er achter de schermen aan toe gaat bij de Belastingdienst. Wat kun je verwachten?
De ochtend zal starten met een presentatie verzorgd door de medewerkers van de Belastingdienst. Zij zullen jou alle ins en outs geven over het werken als klantadviseur bij de Belastingdienst. Waar moet je dan aan denken? Tijdens de presentatie krijg je informatie over de training en wat er van je wordt verwacht. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om vragen te stellen. Na de presentatie zal een van de medewerkers van de Belastingdienst je een rondleiding geven. Na de rondleiding nog steeds enthousiast? We plannen gelijk een vervolggesprek in om de mogelijkheden te bespreken.
Benieuwd naar wat het werk als informant inhoudt? Lees dan snel verder.
Als klantadviseur help je burgers met verschillende vragen over toeslagen. De vragen die je kunt verwachten gaan over de huur- en zorgtoeslag of het kindgebonden budget. Elk gesprek dat je hebt is anders, dat maakt het werken bij de Belastingdienst ook zo leuk. Als klantenservicemedewerker is het belangrijk dat jij je goed kunt inleven in de burger, goed kunt luisteren en communicatief duidelijk bent.
De Belastingdienst wil dat iedere medewerker eerst goed is opgeleid voordat iedereen zelfstandig in de lijn gaat. Daarom biedt de Belastingdienst een betaalde training aan van 10 weken. In deze training leer jij alles rondom systemen, toeslagen en gesprekstechnieken. De training is afgewisseld in theorie en praktijk, elke theoriemodule leer je weer meer en pas je uiteindelijk toe in het praktijkgedeelte.
Waar ga je werken?
Bijna 30.000 medewerkers van de Belastingdienst werken dagelijks aan een financieel gezond Nederland. Dit doen zij verspreid over het land en vanuit diverse achtergronden en opleidingsniveaus. Voor medewerkers zijn gedragscodes en bewustzijn over de impact van ieders werk daarom belangrijk
Je komt te werken op kantoor in Groningen, aan de kempkensberg. Kom je uit Assen, Haren of Veendam? Geen probleem, deze locatie ligt centraal en op nog geen 10 minuten lopen is het station Europapark. Daarnaast wordt met het OV gaan ook beloond, deze kosten kan je volledig declareren. Op de fiets komen? Wat goed! dit wordt ook deels vergoed.
Parkeren in de parkeergarage is niet toegestaan.
Bij de Belastingdienst in Groningen hangt een leuke sfeer, in Groningen vinden de supervisors het belangrijk dat jij je op je gemak voelt. Hierdoor wordt er ook geïnvesteerd in het team, zo kan je denken aan een weekstart, teambuilding momenten en krijg je één op één performance gesprekken.
Wie ben je?
- Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en computervaardigheden;
- Je bent tijdens de trainingsperiode tussen de 32-36 uur beschikbaar. Tijden zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 16:30 uur;
- Je bent na de training minimaal één keer beschikbaar tot 18:00 uur, woensdag of donderdagavond beschikbaar tot 20:00 uur en de vrijdag ben je tot 17:00 uur beschikbaar.
Wat mag je verwachten?
- Bruto uurloon €16,40 per uur;
- Vakantiegeld van 8,33%
- Reiskostenvergoeding waarin je wordt beloond als je met de fiets komt;
- Afwisselende baan met doorgroeimogelijkheden;
De Meet&Greet zal plaatsvinden op vrijdag 10 maart van 10:00 uur tot +/- 12:00 uur.
Wil jij je graag aanmelden voor de Meet&Greet? Dat kan door middel van te solliciteren op deze vacature, wij zullen dan contact met jou opnemen.
Heb je nog vragen over de Meet&Greet, neem dan contact met ons op via belastingdienst.groningen@olympia.nl of neemt contact op met Ilse via 06- 82 27 42 45
Vacature kenmerken
- Plaats Groningen
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
16 - 24
24 - 32
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ minimum - 1500
€ 1500 - 2000
€ 2000 - 2500
€ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 48492-C - Publicatiedatum 18 april 2024
Solliciteer voor: Meet&Greet Belastingdienst
Vacature kenmerken
- Plaats Groningen
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
16 - 24
24 - 32
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ minimum - 1500
€ 1500 - 2000
€ 2000 - 2500
€ 2500 - 3000
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 48492-C - Publicatiedatum 18 april 2024