Klantenservice VodafoneZiggo Sales
Wat ga je doen?
Wil jij graag gedeeltelijk vanuit huis werken als klantenservice medeweker werken en hou jij van uitdagingen? Lees dan snel verder!
Als (Sales) klantenservice medewerker kom jij op één van de Vodafone Ziggo Sales afdelingen te werken. Jij gaat samen met jouw collega's bestaande en nieuwe klanten telefonisch te woord staan. Klanten bellen inbound voor het aanpassen van hun internetabonnementen, Digitale televisie abonnementen en/of mobiele abonnementen. Ook belt men voor de verlenging van de diverse abonnementen. Hier heb jij een adviserende rol en kijk je samen met de klant naar de behoeftes. Als de klant belt voor een opzegging is het aan jou de taak om deze klanten te behouden doormiddel van een mooi aanbod.
Door jouw luisterend oor en juist gehanteerde gesprekstechnieken, speel jij in op de behoefte van de klant en weet jij de klant tevreden te houden! Het leuke op deze afdelingen is dat geen één gesprek hetzelfde is en uitdagend is omdat je mooie bonussen kan verdienen!
Uiteraard krijg je voordat je aan de slag gaat een training waarbij je de diensten, systemen en gesprekstechnieken van VodafoneZiggo goed leert kennen. Zo word jij een echte pro!
‘’Together we can.’’
Waar ga je werken?
Jij zal starten met een training op locatie in Almere. Hier zal jij ook starten met jouw werkzaamheden zodra jij goed bent ingewerkt mag jij in overleg gecombineerd thuis werken.
VodafoneZiggo is een Nederlands bedrijf dat vaste, mobiele en geïntegreerde communicatie- en entertainmentdiensten levert aan consumenten en bedrijven. VodafoneZiggo is een joint venture van Liberty Global, het grootste internationale tv en breedbandinternet bedrijf, en Vodafone Group, een van 's werelds grootste telecommunicatiebedrijven.
Wie ben je?
Je bent leergierig en durft altijd een extra stap te zetten. Daarnaast voldoe jij aan de volgende criteria,
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal parttime 16 uur tot fulltime 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent minimaal één avond en in het weekend beschikbaar;
- Je bent commercieel ingesteld en hebt affiniteit met sales.
Wat mag je verwachten?
Olympia voorziet je van betekenisvol werk waarbij je de mogelijkheid krijgt om vanuit huis te werken. Daarnaast mag jij het volgende verwachten,
- Je ontvangt een salaris van €12,00 per uur (<21 jaar €9,90 per uur);
- Daarnaast ontvang je 8,33% vakantiegeld en bouwt vakantiedagen op;
- De mogelijkheid om je uren zelf in te delen én de keuze om per week of per maand betaald te worden;
- De kans om extra te verdienen bovenop je salaris, door middel van bonusregeling en incentives;
- Je spaart punten voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, BBQ’s en andere goodies;
- Er worden leuke uitjes georganiseerd;
- Je krijgt een betaalde training;
- Een tijdelijk functie met uitzicht op vast;
Nadat wij jouw sollicitatie hebben ontvangen, nemen wij binnen 24 uur contact op met je, op werkdagen. Zorg dat je telefonisch goed bereikbaar bent voor een betekenisvol gesprek met ons! Olympia staat klaar voor al jouw vragen! Wil jij per direct aan de slag? Neem dan contact met Ariadney Eugenio via 085 203 1999 of a.eugenio@olympia.nl!
Vacature kenmerken
- Plaats TILBURG
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
16 - 24
24 - 32
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 1500 - 2000
€ 2000 - 2500
-
Dienstverband
Thuiswerk
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vaste baan
-
Werk- en denkniveau
Mbo
Hbo
Wo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 50143-B - Publicatiedatum 18 april 2024
Solliciteer voor: Klantenservice VodafoneZiggo Sales
Vacature kenmerken
- Plaats TILBURG
-
Fulltime / parttime
Fulltime
Parttime
-
Branche
Telecommunicatie / Contact Center
-
Vakgebied
Contact center
-
Aantal uur
16 - 24
24 - 32
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 1500 - 2000
€ 2000 - 2500
-
Dienstverband
Thuiswerk
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vaste baan
-
Werk- en denkniveau
Mbo
Hbo
Wo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 50143-B - Publicatiedatum 18 april 2024