Klantenservice medewerker Brocacef
Wat ga je doen?
Voor Brocacef Healthcare Logistics zijn wij opzoek naar een ervaren klantenservice medewerker. Brocacef verzorgt de opslag en distributie voor medicatie en medische hulpmiddelen. Farmaceutische bedrijven leveren de producten bij Brocacef aan zodat deze weer verspreid kunnen worden over de apotheken of ziekenhuizen. Jij zal samen met een aantal andere collega's verantwoordelijk zijn voor het zo goed mogelijk helpen en assisteren van deze zakelijke klanten. Hierbij krijg jij je eigen portfolio bestaande uit zo'n 10 tot 15 bedrijven waar jij het eerste aanspreekpunt voor zal zijn. Zij komen bij jou met vragen over bijvoorbeeld de voorraad, transport of facturatie. Je zal o.a. verantwoordelijk zijn voor het volgende:
- Persoonlijke begeleiding bieden aan klanten;
- Aannemen, vast leggen, behandelen van klantvragen;
- Schakelen met het magazijn betreft bijvoorbeeld klachten of voorraad;
- Voortgang bewaren van cases die je hebt doorgezet naar het magazijn;
- Analyseren en uitvoeren van uitzoekopdrachten voor de klant;
- Klachten aannemen en behandelen en oplossing terug koppelen aan de klant.
Denk jij dat je de klanten goed verder kan helpen en de juiste service kan bieden? Reageer dan snel!
Waar ga je werken?
Het bedrijf waar je voor zal gaan werken is Brocacef in Amersfoort. Zij zijn een farmaceutische groothandel. Er worden medische middelen geleverd aan bijvoorbeeld ziekenhuizen en andere zorg instellingen. Brocacef zal binnenkort verhuizen naar Ede dus het is belangrijk dat je bereid bent om in Ede aan het werk te gaan
Wie ben je?
- Je beschikt over minimaal MBO+ werk en denk niveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact en klantbeheer;
- De logistiek is bekend terrein voor jou;
- Je beschikt over goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
Wat mag je verwachten?
- Een uitdagende klantenservice functie die net even anders is;
- Een salaris tussen de €2700,- en €3400,- bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband);
- Na een goede inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken;
- Bij goed functioneren is er kans om in dienst te treden bij de opdrachtgever zelf;
- Via Olympia ontvang je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Je ontvangt een passende reiskosten vergoeding;
- Na 8 gewerkte weken start je met de opbouw van je pensioen.
Vacature kenmerken
- Plaats AMERSFOORT
-
Fulltime / parttime
Fulltime
-
Branche
Gezondheidszorg / Welzijn
-
Vakgebied
Logistiek
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2500 - 3000
€ 3000 - 3500
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 51044-B - Publicatiedatum 9 juni 2024
Solliciteer voor: Klantenservice medewerker Brocacef
Vacature kenmerken
- Plaats AMERSFOORT
-
Fulltime / parttime
Fulltime
-
Branche
Gezondheidszorg / Welzijn
-
Vakgebied
Logistiek
-
Aantal uur
32 - 40
-
Salaris o.b.v. 40 uur
€ 2500 - 3000
€ 3000 - 3500
-
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
-
Werk- en denkniveau
Mbo
-
Vacaturenummer
Vacaturenummer
Het vacaturenummer kan gebruikt worden om te verwijzen naar deze vacature in de communicatie met een medewerker van Olympia 51044-B - Publicatiedatum 9 juni 2024