Customer Service medewerker

Terug naar zoekresultaten
Solliciteer direct

Wat ga je doen?


Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en sta jij graag klanten te woord?

Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch en via de mail te woord staan van nieuwe en bestaande klanten. Je begint de dag met een kopje koffie/thee en een gezellig praatje met jouw collega, het is 08:30 de eerste telefoontjes en mails komen binnen, jij staat de klant te woord en zorgt voor een goede oplossing indien nodig. 

Je krijgt vragen binnen via de telefoon en via de mail, hierdoor heb je afwisseling in jouw werkzaamheden en kan je op meerdere manieren jouw klantgerichtheid tot de praktijk brengen. 

De vragen die jij krijgt zijn uiteenlopend; gelukkig maar, want hierdoor is geen enkele dag hetzelfde en kan jij jezelf altijd blijven door ontwikkelen. De vragen gaan veelal over de statussen van pakketten, retourzendingen en de dienstverlening van het bedrijf. 

De werkzaamheden voer je uit op kantoor in Zwolle binnen kantoortijden (Maandag tot en met vrijdag 08:30 tot 17:00). Na een bepaalde inwerkperiode op kantoor is het ook mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken. 

Waar ga je werken?


Je komt te werken voor een leuk, enthousiast en gezond bedrijf in Zwolle. Het bedrijf is volledig gespecialiseerd in het vervoer van pakketten, van zowel particulieren maar ook zakelijke klanten. Het bedrijf is gevestigd op de Hessenpoort in Zwolle en is goed bereikbaar met de auto en de fiets. 

Je komt te werken in een klein en hecht team van diverse collega's. Deze collega's staan klaar om jou volledig mee te nemen in de werkprocessen. 

Wie ben je?

  • Jij bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar; 
  • Jij bent communicatief vaardig; 
  • Jij hebt ervaring in de klantenservice (telefonisch of face to face klantenservice); 
  • Jij bent woonachtig in Zwolle of omgeving; 
  • Jij hebt ervaring met diverse computersystemen.

Wat mag je verwachten?

  • Een goed salaris tussen de €13,00 en €15,00 bruto per uur; 
  • Doorgroeimogelijkheden in skills; 
  • Bij goed functioneren mogelijkheid op een contract bij de opdrachtgever; 
  • Na 8 gewerkte weken bouw je pensioen op via Olympia; 
  • Via Olympia bouw je 10% vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op.

Solliciteer direct

Solliciteer binnen
2 minuten!

Olympia Zwolle

Ons uitzendbureau in Zwolle

Op zoek naar passend tijdelijk werk of liever een vaste baan? Bij Olympia Zwolle helpen we jou met werk van betekenis. Wat jij doet, doet ertoe! Reageer op één van onze vacatures, schrijf je in of neem contact met ons op.

Werving en selectiebureau in Zwolle

Ben je werkgever en zoek je een uitzendbureau of werving- en selectiebureau in Zwolle en omgeving? Wij kennen de ideale uitzendkracht of vaste nieuwe collega voor jouw bedrijf!

Onze contactgegevens

Olympia Zwolle
Paxtonstraat 3w
8013 RP Zwolle
Alle vacatures van deze vestiging