Klantenservice Commercieel/Planner

Wat ga je doen?

Ben jij de klantenservice medewerker met ervaring, die op zoek is naar een nieuwe uitdaging?Iemand die energie krijg van snel schakelen, maar daarbij altijd de klant centraal stelt?Dan zijn we op zoek naar jou!

Wij zoeken iemand die allround inzetbaar is op de verschillende onderdelen binnen klantenservice (klantcontact, technical helpdesk, bedrijfsbureau en office management), maar primair ingezet zal worden op (commercieel) klantcontact en planning.

 Onze opdrachtgever kijkt goed naar wat je leuk vindt, wat goed bij je past en waar je uiteindelijk naar toe wilt groeien, zodat je naast veel plezier in je werk ook (interne) groeimogelijkheden kunt benutten. Daarvoor heeft onze opdrachtgever een eigen Academy en krijg je ook een jaarlijks ontwikkelbudget van € 1000,-.

Vrijheid en verantwoordelijkheid gaan bij onze opdrachtgever hand in hand, waarbij ze jouw visie en input zeer waarderen. Ze hebben een leuk en hecht team; de mens staat bij hun centraal! Ben jij onze nieuwe klantenservice-rots in de branding?

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever werkt aan de CO2 neutrale wereld en is full-service zonpartner. Vol trots en overtuiging en al sinds 2012. Want de energietransitie is niet de toekomst, die is allang nu! Zij zien nog meters en meters aan kansen voor duurzame impact. 

De opdrachtgever is dé full-service zonpartner. Van ontwikkeling en realisatie tot beheer, geheel zorgeloos. Hun zonnedaken vindt je in heel Nederland, voor de zakelijke en residentiële markt. Ze bieden oplossingen voor elk dak onder één dak, volgens de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen. Wat de uitdaging ook is, hun betrokken experts staan voor hun klanten klaar. Ze denken met ze mee en kijken wat er wél kan. Altijd vanuit een langetermijnvisie.

Optimaal financieel, groen, sociaal en toekomstbestendig rendement. Met die belofte maken zij het verschil. Elke dag opnieuw. Daar worden hun klanten enthousiast van. En wij als Olympia ook. Want samen geloven we: duurzaamheid duurt het langst.

De locatie is in Amsterdam-Noord (nabij NDSM-werf) makkelijk bereikbaar met zowel OV als auto vanuit Amsterdam, Haarlem, Zaanstad, Haarlemmermeer, Amstelveen, Almere e.o.

Wie ben je?

• Je beschikt over minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag 09:00 tot 17:00 uur);
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een klantcontact center;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt goede vaardigheden met MS Office en andere computerprogramma's;
• Je kan makkelijk schakelen tussen verschillende activiteiten en weet daarin het overzicht te bewaren.

Wat mag je verwachten?

• Salaris van € 12,64 tot € 15,80 bruto per uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van fulltime;
• 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Thuiswerk- en telefoonkostenvergoeding;
• Laptop van de zaak;
• Jaarlijkse winstdeling;
• Dagelijkse lunch voor een kleine bijdrage;
• Diverse doorgroeimogelijkheden;
• Wekelijkse activiteiten zoals boothcamp en vrijdagmiddagborrel;